信息化項(xiàng)目軟件運(yùn)維費(fèi)用應(yīng)包括軟件運(yùn)維中供方的所有直接成本、間接成本和毛利潤(rùn)，如圖1所示。

信息化項(xiàng)目軟件運(yùn)維費(fèi)用構(gòu)成
 
圖1 信息化項(xiàng)目軟件運(yùn)維費(fèi)用構(gòu)成
直接人力成本構(gòu)成

　　直接人力成本包括供方運(yùn)維人員的工資、獎(jiǎng)金、福利等人力資源費(fèi)用。對(duì)于非全職投入該項(xiàng)目運(yùn)維工作的人員，按照其運(yùn)維工作量所占其總工作量比例折算其人力資源費(fèi)用。

直接非人力成本構(gòu)成

　直接非人力成本包括：

　　a)    辦公費(fèi)，供方為服務(wù)此項(xiàng)目而產(chǎn)生的行政辦公費(fèi)用，包括辦公用品、通訊、郵寄、印刷、會(huì)議等；

　　b)    差旅費(fèi)，供方為服務(wù)此項(xiàng)目而產(chǎn)生的差旅費(fèi)用，包括交通、住宿、差旅補(bǔ)貼等；

　　c)    培訓(xùn)費(fèi)，供方為服務(wù)此項(xiàng)目而安排的特別培訓(xùn)產(chǎn)生的費(fèi)用；

　　d)    業(yè)務(wù)費(fèi)，供方為完成此項(xiàng)目運(yùn)維工作所需輔助活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用，包括招待費(fèi)、評(píng)審費(fèi)、驗(yàn)收費(fèi)、第三方評(píng)測(cè)費(fèi)等；

　　e)    采購(gòu)費(fèi)，供方為服務(wù)此項(xiàng)目而需特殊采購(gòu)專用資產(chǎn)或服務(wù)的費(fèi)用，包括專用設(shè)備費(fèi)、專用軟件費(fèi)、技術(shù)協(xié)作費(fèi)、專利費(fèi)等。

間接人力成本構(gòu)成

　　間接人力成本包括軟件運(yùn)維工作管理人員的工資、獎(jiǎng)金、福利等的費(fèi)用分?jǐn)偂?br />
間接非人力成本構(gòu)成

　　間接非人力成本包括供方場(chǎng)地房租、水電、物業(yè)，運(yùn)維人員日常辦公費(fèi)用分?jǐn)偧案鞣N日常辦公設(shè)備的租賃、維修、折舊費(fèi)用分?jǐn)偂?br />
毛利潤(rùn)構(gòu)成

　　毛利潤(rùn)包含供方直接成本和間接成本之外的經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用分?jǐn)偂⑹袌?chǎng)銷售費(fèi)用分?jǐn)?、?yīng)承擔(dān)各種稅費(fèi)及稅后凈利。
（節(jié)自北京市地方標(biāo)準(zhǔn)《信息化項(xiàng)目軟件運(yùn)維費(fèi)用測(cè)算規(guī)范》DB11/T 1424—2017）